LEGAL REFERENCE

Buka Privasi Akaun Deluna4d Anda

deluna4d mengurus data akaun, sesi lobi Casino Gambling & Sportsbook, serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui Dasar Privasi ini untuk anda di Malaysia...

Data akaunKuki sesiAkses wilayah disokongHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Privasi Akaun Deluna4d Anda

Semak Dasar Data Wilayah Disokong

Dasar Privasi ini menerangkan cara deluna4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda mengakses deluna4d.bid dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Data asas mungkin merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log peranti, alamat IP, pilihan bahasa, masa log masuk, rekod dompet, dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data itu untuk mengesahkan akses akaun, memproses permintaan

berkaitan transaksi, mengesan cubaan log masuk luar biasa, mengekalkan rekod keselamatan, dan mematuhi permintaan undang-undang yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX muncul dalam rekod kami, ia digunakan sebagai konteks transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta Bantuan Privasi Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data, atau memahami rekod yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang sama digunakan untuk akaun deluna4d. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum berkongsi butiran peribadi, supaya balasan berkaitan privasi tidak dihantar kepada orang yang salah.

Team online

Sokongan sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti e-mel salah, nombor telefon lama, atau permintaan melihat kategori data yang disimpan pada profil anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan selepas anda masuk ke akaun. Sertakan ID akaun, isu privasi, dan kaedah balasan pilihan supaya kami boleh menyusun semakan.

Pengesahan keselamatan

Untuk permintaan yang menyentuh rekod transaksi, perubahan nombor telefon, atau akses peranti, kami mungkin meminta bukti tambahan. Langkah ini membantu melindungi data anda daripada permintaan yang tidak dibenarkan.

AMALAN AKAUN

Urus Privasi Dengan Kawalan Jelas

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun deluna4d benar-benar berfungsi: log masuk, sesi lobi, kuki, pembayaran tempatan, pengesahan pengeluaran, dan sokongan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Apabila...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses, serta memastikan mesej sokongan sampai kepada pemilik akaun yang tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan pergerakan yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, jenis peranti, masa masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan risiko akaun. Isyarat ini digunakan bagi menyekat akses meragukan dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan isu.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh direkod bersama masa transaksi, jumlah, dan status semakan. Data ini membantu kami mengesahkan bayaran, menyelesaikan pertikaian, dan menjawab permintaan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat, salinan kategori data tertentu, atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan itu selepas pengesahan identiti dan memberi balasan melalui saluran sokongan.

Teroka Hak Privasi Anda Di Sini

Kami mengumpul data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP, masa log masuk, dan tetapan bahasa. Data ini menyokong akses akaun, keselamatan, dan komunikasi sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan transaksi, menyemak status bayaran, dan membantu apabila anda melaporkan isu akaun. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk menjual profil peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai perubahan yang diminta berdasarkan rekod akaun dan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan akaun anda. Anda boleh melaras kuki pada pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin menjadi terhad.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi akaun, sokongan teknikal, pemprosesan transaksi, keselamatan, atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod akaun, keselamatan, transaksi, dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang sah.

Masuk ke akaun anda dan gunakan saluran sokongan yang tersedia untuk permintaan privasi. Nyatakan isu, ID akaun, dan butiran yang ingin disemak supaya kami boleh mengesahkan identiti serta memberi balasan yang sesuai.